StultsGrig Logo StultsGrig
  • O nas
  • Usługi
  • Blog
  • Opinie
  • Kontakt

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 01.09.2023

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.stultsgrig.com oraz z usług świadczonych przez StultsGrig.

1.2. Właścicielem serwisu i podmiotem świadczącym usługi jest StultsGrig z siedzibą w Kielcach, przy ul. Sienkiewicza 76, 25-501 Kielce, NIP: 123-456-78-90, zwany dalej "Usługodawcą".

1.3. Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:

  • Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem www.stultsgrig.com wraz z jej podstronami
  • Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
  • Klient - Użytkownik, który zawarł umowę o świadczenie usług z Usługodawcą
  • Usługi - usługi doradztwa finansowego i zarządzania finansami świadczone przez Usługodawcę
  • Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem

1.4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Rodzaje i zakres świadczonych usług

2.1. Usługodawca świadczy następujące rodzaje usług:

  1. Planowanie finansowe dla osób prywatnych i firm
  2. Doradztwo inwestycyjne
  3. Zarządzanie budżetem
  4. Doradztwo podatkowe
  5. Doradztwo w zakresie ubezpieczeń
  6. Planowanie emerytalne

2.2. Szczegółowy zakres usług jest każdorazowo określany w indywidualnej Umowie zawieranej z Klientem.

2.3. Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej.

§3. Warunki świadczenia usług

3.1. Usługi świadczone są na podstawie Umowy zawartej pomiędzy Usługodawcą a Klientem.

3.2. Warunkiem zawarcia Umowy jest:

  • Ukończenie 18 lat lub posiadanie pełnej zdolności do czynności prawnych
  • Akceptacja niniejszego Regulaminu
  • Podanie danych niezbędnych do realizacji usługi
  • Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usługi

3.3. Umowa może być zawarta:

  • Osobiście w siedzibie Usługodawcy
  • Za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej (e-mail, telefon)
  • W formie pisemnej przesłanej drogą pocztową

3.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy świadczenia usług bez podania przyczyny.

§4. Wynagrodzenie i płatności

4.1. Za świadczone usługi Usługodawca pobiera wynagrodzenie zgodnie z cennikiem dostępnym w siedzibie Usługodawcy lub ustalonym indywidualnie w Umowie.

4.2. Wynagrodzenie może być ustalone jako:

  • Opłata jednorazowa za wykonanie określonej usługi
  • Opłata abonamentowa za określony okres świadczenia usług
  • Prowizja od wartości transakcji lub inwestycji
  • Kombinacja powyższych form

4.3. Płatności można dokonać:

  • Przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Usługodawcę
  • Gotówką w siedzibie Usługodawcy (do kwot dopuszczalnych przepisami prawa)
  • Kartą płatniczą w siedzibie Usługodawcy

4.4. Termin płatności jest określony w Umowie lub na fakturze wystawionej przez Usługodawcę.

§5. Prawa i obowiązki stron

5.1. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług z najwyższą starannością i profesjonalizmem
  • Zachowania poufności informacji przekazanych przez Klienta
  • Udzielania Klientowi rzetelnych informacji dotyczących świadczonych usług
  • Informowania Klienta o wszelkich okolicznościach mających wpływ na realizację usługi

5.2. Klient zobowiązuje się do:

  • Przekazywania Usługodawcy prawdziwych i kompletnych informacji niezbędnych do świadczenia usług
  • Współdziałania z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do realizacji usługi
  • Terminowego regulowania płatności
  • Nieprzekazywania osobom trzecim materiałów i analiz otrzymanych od Usługodawcy bez jego zgody

§6. Odpowiedzialność

6.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług na zasadach określonych w przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie cywilnym.

6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikłe z podania przez Klienta nieprawdziwych, niekompletnych lub nieaktualnych informacji
  • Szkody wynikłe z niedopełnienia przez Klienta obowiązków określonych w Regulaminie lub Umowie
  • Skutki decyzji podjętych przez Klienta na podstawie świadczonych usług, w tym decyzji inwestycyjnych
  • Szkody wynikłe z działania siły wyższej

6.3. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów finansowych w związku ze świadczonymi usługami, w szczególności doradztwa inwestycyjnego.

§7. Reklamacje

7.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą świadczonych usług w terminie 14 dni od dnia wystąpienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji.

7.2. Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane Klienta umożliwiające jego identyfikację
  • Opis przedmiotu reklamacji
  • Okoliczności uzasadniające reklamację
  • Oczekiwania Klienta odnośnie sposobu rozpatrzenia reklamacji

7.3. Reklamację można złożyć:

  • Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy
  • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
  • Telefonicznie pod numerem: +48 41 123 45 67
  • Osobiście w siedzibie Usługodawcy

7.4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. W przypadku, gdy rozpatrzenie reklamacji wymaga uzyskania dodatkowych informacji, termin ten może zostać przedłużony, o czym Klient zostanie poinformowany.

7.5. Odpowiedź na reklamację jest udzielana w formie pisemnej lub elektronicznej, w zależności od sposobu złożenia reklamacji.

§8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Usługodawca.

8.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.

§9. Własność intelektualna

9.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu i jego zawartości, w tym tekstów, grafik, logotypów, znaków towarowych, programów komputerowych i baz danych, przysługują Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.

9.2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do jego zawartości.

9.3. Zabronione jest:

  • Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób zawartości Serwisu bez wyraźnej zgody Usługodawcy
  • Używanie robotów, programów do automatycznego pobierania danych lub innych narzędzi do gromadzenia i ekstrakcji danych z Serwisu
  • Podejmowanie działań mających na celu destabilizację pracy Serwisu

§10. Rozwiązanie umowy

10.1. Umowa może zostać rozwiązana:

  • Za porozumieniem stron
  • Przez Klienta z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w Umowie
  • Przez Usługodawcę z zachowaniem okresu wypowiedzenia określonego w Umowie
  • Ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu lub Umowy

10.2. W przypadku rozwiązania Umowy Klient jest zobowiązany do uregulowania wszelkich należności wobec Usługodawcy za usługi świadczone do dnia rozwiązania Umowy.

§11. Postanowienia końcowe

11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

11.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie. O istotnych zmianach Regulaminu Klienci będą informowani drogą elektroniczną.

11.3. Wszelkie spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

11.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2023 r.

Data ostatniej aktualizacji: 01.09.2023 r.

StultsGrig Logo

StultsGrig - Profesjonalne zarządzanie finansami w Kielcach

Szybkie linki

  • O nas
  • Usługi
  • Blog
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka Prywatności
  • Regulamin
  • Polityka Cookie

Bądź na bieżąco

Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymywać najnowsze artykuły i porady finansowe.

© 2023 StultsGrig. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Polityka Cookie

Ta strona używa plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia użytkownika. Możesz wybrać, które ciasteczka akceptujesz.

Ustawienia plików cookie

Niezbędne pliki cookie

Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania strony i nie mogą być wyłączone.

Analityczne pliki cookie

Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z naszej strony.

Marketingowe pliki cookie

Używane do śledzenia odwiedzających na różnych stronach internetowych w celu wyświetlania odpowiednich reklam.